In diesem Online-Seminar erhalten Vermieter Infos zu Rechtsvorschriften und praktische Tipps zur Vermarktung und Gestaltung der Feriendomizile. In diesem Live-Online-Seminar geben wir nicht nur routinierten Vermietern Hinweise zu aktuellen rechtlichen Rahmenbedingungen, sondern erläutern auch neuen Gastgebern, welche Themen in der Vermietung nicht außer Acht gelassen werden sollten. Die Informationen entsprechen elementaren, rechtlichen Voraussetzungen für das ...

In diesem Online-Seminar behandeln wir Kommunikations-Situationen mit Gastgebern sowie Gästen und erläutern Lösungsansätze. Durch die Grundsätze des Beschwerdemanagements vermitteln wir Ihnen praxisorientiert wie Sie erfolgreich mit Ihren Gästen kommunizieren um so Beschwerden vorbeugen zu können. Darüber hinaus werden wir Beschwerden analysieren und Ihnen Tipps für die Bearbeitung von Beschwerden an die Hand geben.   Hier ...

In diesen Online-Seminar zeigen wir Ihnen anhand möglicher Vorgehensweisen und vieler Beispiele, wie Sie Ihre Gäste entlang der Customer Journey begeistern können. Unsere Gäste bzw. Kunden nehmen unsere Dienstleistung als ein Bündel von Einzelleistungen wahr. Sie reisen durch unser Unternehmen und Angebot. Alle Touchpoints (Berührungspunkte) müssen funktionieren und für Begeisterung sorgen. Das Online-Seminar möchte Ihnen ...