ab 5 Teilnehmer Themen: Imagearbeit in Krisenzeiten Ideen, was Menschen jetzt sehen, hören oder lesen wollen Hinweise für eine positive und optimistische Sprache Beispiele für gelungene Öffentlichkeitsarbeit in der Krise ...
ab 5 Teilnehmer Themen: Dreißig Möglichkeiten, Kosten zu reduzieren Hinweise zur klugen Auswahl von Kosten, die reduziert werden können Überblick über finanzielle Hilfe Erklärung eines einfachen Liquiditätsplanes in Excel Excel ...
ab 5 Teilnehmer Themen: So reagieren Kunden auf die Coronakrise Passgenaue Kommunikation, die Kunden Sicherheit, Vertrauen und Orientierung geben. Telefonleitfaden für die Telefonkommunikation mit Kunden. Tipps für persönliche Gespräche und ...
